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24-Mar-2007
Pequenas centrais hidrelétricas: análise das causas que impedem a rápida implantação de um programa de PCH no Brasil
Andrade, José Sérgio de Oliveira
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
23-Nov-2010
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Batista, Sônia Freire D aguiar Araújo
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
11-Ago-2006
Regulação e apropriação de energia térmica solar pela população de baixa renda no Brasil
Brazil, Osiris Ashton Vital
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
11-Ago-2007
Avaliação do uso de um Benchmark único para medir a satisfação do consumidor residencial das concessionárias de energia elétrica no Brasil
Carvalho, Cícera Lúcia Silva de
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
17-Mai-2010
DEFINIÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA TERCEIRIZAÇÃO FACE ÀS EXIGÊNCIAS REGULATÓRIAS NO SEGMENTO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
Evangelista, Rita de Cássia Bitencourt
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
16-Dez-2010
IMPACTOS DA REGULAÇÃO VIA EMPRESA DE REFERÊNCIA PARA O ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR EM UMA CONCESSIONÁRIA DE ENERGIA: O CASO COELBA
Gabrielli, Adrianna Novais
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
15-Ago-2009
Regulação técnica para se obter melhor eficiência na motorização de pequenas centrais hidrelétricas no Brasil
Miranda, Roberto Lobo
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação
11-Mai-2008
Modelo de contrato EPC - Engineering, Procuremenet and Construction - como instrumento de redução de riscos e custos em Project Finance de geração de energia Hidrelétrica no Brasil
Ribeiro Filho, Valfredo de Assis
Ramos, Maria Olívia de Souza
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
Dissertação