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Tipo do documento: Dissertação
Título: Cultura Organizacional e a implementação de novos modelos de gestão no setor público: um estudo de caso sobre a Pró-Reitoria de administração e planejamento do Instituto Federal da Bahia - IFBA
Autor: FERREIRA, Paulo André Queiroz
Primeiro orientador: SILVA, Lindomar Pinto da
Primeiro membro da banca: FIALHO, Sergio Hage
Segundo membro da banca: ANUNCIAÇÃO FILHO, Renato da
Resumo: Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar como a cultura organizacional do IFBA tem impactado na implementação do novo modelo de gestão na sua Pró-Reitoria de Administração e Planejamento, no período de 2010 a 2016. Quanto aos princípios que fundamentaram este trabalho de pesquisa, foram estudados e incorporados os conceitos da administração pública e seus modelos de gestão no Brasil (patrimonialista, burocrático e gerencial), sendo mais relevante os aspectos relacionados ao modelo gerencial, bem como os conceitos trazidos pelos teóricos de cultura organizacional. Quanto à metodologia utilizada, foram utilizados como fontes de pesquisa os documentos oficiais, informativos, periódicos, entrevista com o Reitor e a Coordenadora do NMG, acrescidos dos resultados obtidos através da aplicação de questionário aos servidores. Para o desenvolvimento deste trabalho de pesquisa foi utilizado o método descritivo, que busca evidenciar o porquê das coisas com base nos resultados obtidos nas pesquisas. Quanto ao desenvolvimento da pesquisa, este se deu em duas etapas, uma de caráter qualitativo e outra de caráter quantitativo. Quanto à análise documental e as entrevistas, a técnica utilizada foi a análise de conteúdo. Cabe observar que o período de coleta dos dados foi de 2010 a 2016. A análise dos resultados permitiu observar que a alta administração adotou um modelo de cultura com base nos princípios trazidos pelo modelo gerencial, bem como fundamentada nas características culturais de competência, desempenho, efetividade, eficácia, eficiência, ética, formalismo, integração, e qualidade, sendo estas trabalhadas nos instrumentos produzidos ao longo do processo de implementação de seu novo modelo de gestão. De acordo com os dados coletados e em relação aos servidores, estes conseguiram interpretar os pressupostos contidos nos artefatos produzidos pelo NMG, sinalizando dificuldades de percepção dos conceitos de desempenho, bem como percepção equilibrada, entre discordo e concordo, nos conceitos relacionados à ética e integração. Este trabalho trouxe como contribuição: (1) proporcionar o conhecimento do referencial teórico, de alguns autores, sobre cultura organizacional; (2) identificar, com base em critérios científicos, das características culturais necessárias para a implementação do NMG; (3) identificar a presença das características culturais, necessárias para a implementação do NMG, nas fontes produzidas pela alta administração e (4) permitir identificar a percepção dos servidores do IFBA, lotados no Departamentos de Administração e Pró-Reitoria de Administração e Planejamento, quanto à presença das características culturais necessárias para a implementação do NMG.
Abstract: This research had as general objective to analyze how the organizational culture of the IFBA has impacted on the implementation of the new management model in its Pro-Rectory of Administration and Planning, from 2010 to 2016. As for the principles that underpinned this research work, Studied and incorporated the concepts of public administration and its management models in Brazil (patrimonialist, bureaucratic and managerial), being more relevant the aspects related to the managerial model, as well as the concepts brought by organizational culture theorists. As for the methodology used, official, informative, periodical documents, interview with the Rector and the NMG Coordinator were used as research sources, plus the results obtained through the application of a questionnaire to the servers. For the development of this work of research the descriptive method was used, which seeks to show the reason of things based on the results obtained in the researches. As for the development of the research, this took place in two stages, one of qualitative and the other of quantitative character. As for documentary analysis and interviews, the technique used was content analysis. It should be noted that the data collection period was from 2010 to 2016. The analysis of the results showed that top management adopted a culture model based on the principles brought by the managerial model, as well as based on the cultural characteristics of competence, performance, Efficiency, efficacy, efficiency, ethics, formalism, integration, and quality, these being worked on the instruments produced throughout the implementation process of its new management model. According to the data collected and in relation to the servers, they were able to interpret the assumptions contained in the artifacts produced by the NMG, signaling perceived difficulties in the concepts of performance, as well as balanced perception, between disagree and agree, in the concepts related to ethics and integration . This work has contributed as: (1) to provide knowledge of the theoretical reference of some authors on organizational culture; (2) to identify, on the basis of scientific criteria, the cultural characteristics necessary for the implementation of the NMG; (3) to identify the presence of the cultural characteristics necessary for the implementation of the NMG in the sources produced by the top management, and (4) to identify the perception of the IFBA's servers in the Departments of Administration and Pro-Rectory of Administration and Planning, Cultural characteristics necessary for the implementation of the NMG.
Palavras-chave: Cultura Organizacional
Gestão
Administração pública
Estrutura organizacional
Área(s) do CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Administração
Citação: FERREIRA, Paulo André Queiroz. Cultura Organizacional e a implementação de novos modelos de gestão no setor público: um estudo de caso sobre a Pró-Reitoria de administração e planejamento do Instituto Federal da Bahia - IFBA. 2016. 100p. Dissertação (Administração) - UNIFACS Universidade Salvador, Salvador, 2016.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/604
Data de defesa: 6-Out-2016
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