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Tipo do documento: Dissertação
Título: Desafios e oportunidades na melhoria do processo de software em pequenas e médias empresas da cidade de Feira de Santana no Estado da Bahia
Autor: SILVA, Gledston Carneiro da
Primeiro orientador: CARNEIRO, Glauco de Figueiredo
Primeiro membro da banca: DAVID, Jose Maria Nazar
Segundo membro da banca: SILVA, Bruno Carreiro da
Resumo: O conhecimento das características e perfil de uma empresa é um dos pré-requisitos para o planejamento da melhoria do seu processo de software. Este saber permite direcionar esforços de forma efetiva, promover alinhamento com a cultura organizacional e também apoiar a consolidação das boas práticas já implementadas. Esta dissertação apresenta uma caracterização dos desafios e oportunidades da Melhoria do Processo de Software para as Pequenas e Médias Empresas. Esta caracterização foi executada em três etapas. A primeira etapa descreve um mapeamento sistemático para identificar na literatura o que foi relatado a respeito deste cenário. A segunda etapa relata um estudo de campo para caracterizar o perfil e a percepção de um grupo de empresas que atuam com desenvolvimento e manutenção de software da cidade Feira de Santana no Estado da Bahia a respeito da melhoria do processo de software. A terceira etapa comparou os resultados obtidos nas duas primeiras etapas através do refinamento dos resultados do mapeamento sistemático com a pesquisa aplicada nas empresas da cidade de Feira de Santana. Este refinamento considerou as evidencias encontradas na pesquisa de campo (segunda etapa) para nortear um mapeamento sistemático reverso a partir dos dados da primeira etapa. Os resultados dos estudos realizados nesta dissertação apresentam evidencias que podem ser consideradas para a adoção de forma mais efetiva das boas práticas de Engenharia de Software em Pequenas e Médias Organizações.
Abstract: The knowledge of the characteristics and profile of a company is one of the prerequisite for planning the improvement of their software process. This allows you to direct efforts effectively promote alignment with organizational culture and also support the consolidation of good practice already implemented. This paper presents a characterization of the challenges and opportunities of improvement of software process for small and medium enterprises. This characterization was performed in three steps. The first step describes a systematic mapping to identify the literature that has been reported about this scenario. The second step relates a field study to characterize the profile and the perception of a group of companies that work with development software maintenance in Feira de Santana city in the State of Bahia regarding the improvement of the software process. The third step compared the results obtained in the first two stages through the refinement of the results of the systematic mapping with applied research in enterprises of the Feira de Santana city. This refinement considered the evidence found in field research (second stage) to guide a reverse systematic mapping from the first stage data. The results of the studies in this dissertation present evidence that could be considered for adoption more effectively the best practices of Software Engineering in Small and Medium Organizations.
Palavras-chave: Qualidade de Software
Melhoria do Processo de Software
Pequenas e Médias Empresas
Área(s) do CNPq: Ciências Exatas e da Terra
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Sistemas e Computação
Programa: Sistemas e Computação
Citação: SILVA, Gledston Carneiro da. Desafios e oportunidades na melhoria do processo de software em pequenas e médias empresas da cidade de Feira de Santana no Estado da Bahia. 2015. 112p. Dissertação (Sistemas e Computação) - UNIFACS Universidade Salvador, Salvador, 2015.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/561
Data de defesa: 15-Sep-2015
Appears in Collections:Sistemas e Computação

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