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http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/105
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | DILEMAS E VICISSITUDES DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SETOR DE SEGUROS PRIVADOS: UM ESTUDO DE CASO EM SALVADOR BAHIA |
Autor: | Silva, Anselmo Pereira da |
Primeiro orientador: | Santos, Jair Nascimento |
Primeiro membro da banca: | Freire, Luis Carlos |
Segundo membro da banca: | Barros, Manoel Joaquim Fernandes de |
Resumo: | A permanência no emprego é uma forma de comprometimento organizacional. Foi a partir dessa concepção que surgiu o objeto da pesquisa que se relata nesta dissertação: o estudo buscou saber quais os fatores de comprometimento organizacional estão mais fortemente associados à permanência dos empregados numa empresa. Para tanto, recorreu a um estudo de caso em que a unidade de investigação foi uma sucursal de Salvador de uma empresa seguradora que aqui recebeu o nome fictício de Delta S.A. A amostra foi composta por 66 empregados e a coleta de dados valeu-se do instrumento de medida proposto por Allen e Meyer, que se baseia em três componentes do comprometimento organizacional: o afetivo, pelo qual os empregados permanecem em suas empresas porque querem, o segundo, o instrumental, se permanecem porque precisam e o normativo, porque se sentem na obrigação. Na análise de dados levantados, utilizaram-se diversos tratamentos estatísticos, principalmente o aplicativo SPAD 3.5 e os resultados demonstram que, na população estudada, predomina o comprometimento instrumental, no qual os custos em deixar a empresa são representativos, não sendo os demais componentes tão significativos. Os resultados do estudo trazem evidência para uma das três hipóteses propostas, esclarecendo o que ocorre na sucursal da Delta em Salvador, identificando o grau e o tipo de comprometimento organizacional, de modo que contribui para melhor compreender o indivíduo no seu ambiente de trabalho, principalmente porque sugere futuras ações e desperta o interesse para novas pesquisas. |
Palavras-chave: | Comprometimento organizacional Cenário organizacional Vínculo psicológico Especialização flexível |
Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | BR |
Instituição: | Universidade Salvador |
Sigla da instituição: | UNIFACS |
Departamento: | Administração |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Citação: | SILVA, Anselmo Pereira da. DILEMAS E VICISSITUDES DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SETOR DE SEGUROS PRIVADOS: UM ESTUDO DE CASO EM SALVADOR BAHIA. 2007. 103 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2007. |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/105 |
Data de defesa: | 28-Fev-2007 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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