@MASTERSTHESIS{ 2012:1567719124,
 	title = {O PAPEL DO CONHECIMENTO NA FORMAÇÃO DA EXPECTATIVA DE UMA EQUIPE DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE: UM ESTUDO DE CASO NA TIC DA PETROBRAS},
 	year = {2012},
 	url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/80",
 	abstract = "Esta dissertação analisa a importância do conhecimento na formação da visão de uma equipe no contexto de um projeto de desenvolvimento de software. Para tanto foi realizada uma revisão da literatura estabelecendo as relações entre eficácia, conhecimento e formação da visão nas organizações, resultando na compreensão de que para que um conjunto de pessoas possa formar uma equipe eficaz é preciso, além da disponibilidade dos recursos materiais necessários, que as visões individuais sejam convergentes sobre os fatores críticos que determinam o sucesso da ação. Experiências e formações diferentes   conhecimento e experiência adquiridos - podem levar a visões divergentes, dificultando a eficácia da ação coletiva. Neste sentido, a revisão da literatura estabeleceu quais os Fatores Críticos de Sucesso relacionados ao tipo específico de projeto de desenvolvimento de software adotado como objeto de suporte da pesquisa. A pesquisa de campo foi realizada junto a uma equipe de desenvolvimento de software da Petrobras, utilizando um questionário baseado no escala Likert. Na pesquisa foram envolvidas pessoas que executam diferentes papéis na equipe, buscando a visão e as experiências de conhecimento de cada um quanto aos Fatores Críticos de Sucesso do projeto. O tratamento dos dados envolveu a aplicação de técnicas quantitativas para a análise de relacionamentos entre um conjunto de variáveis explicativas (posição na equipe e fontes e grau de Conhecimento) e um conjunto de variáveis a explicar (visão do contexto do projeto e visão das expectativas de sucesso do projeto). Pudemos verificar que a equipe pesquisada compartilha fortemente a visão organizacional, construída com base na literatura para o contexto do projeto, e foram encontradas significativas evidencias do importante papel do conhecimento tácito na formação da visão do contexto do projeto (percepção dos Fatores Críticos de Sucesso relevantes para o projeto). O  Grau de Conhecimento  também está associado ao maior compartilhamento da visão. Contudo, mas não encontramos  uma relação direta entre o conhecimento e a expectativa que cada individuo da equipe forma sobre o sucesso do projeto, o que pode indicar que como o projeto é de inovação os recursos e contexto visíveis para os pesquisados não estejam de acordo com a visão compartilhada construída com base na literatura existente.",
 	publisher = {Universidade Salvador},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}