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dc.creatorOest, Carlos Henrique Magalhãespt_BR
dc.creator.Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4734669J6por
dc.contributor.advisor1Fialho, Sérgiopt_BR
dc.contributor.referee1Hastenreiter Filho, Horácio Nelsonpt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4709097Y6por
dc.contributor.referee2Silva, Lindomar Pinto dapt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4737887Z6por
dc.date.accessioned2016-04-29T13:54:31Z-
dc.date.available2013-08-09pt_BR
dc.date.issued2012-12-30pt_BR
dc.identifier.citationOEST, Carlos Henrique Magalhães. THE ROLE OF KNOWLEDGE IN THE FORMATION OF EXPECTATION OF A TEAM OF SOFTWARE DEVELOPMENT: A CASE STUDY IN ICT PETROBRAS. 2012. 139 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2012.por
dc.identifier.urihttp://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/80-
dc.description.resumoEsta dissertação analisa a importância do conhecimento na formação da visão de uma equipe no contexto de um projeto de desenvolvimento de software. Para tanto foi realizada uma revisão da literatura estabelecendo as relações entre eficácia, conhecimento e formação da visão nas organizações, resultando na compreensão de que para que um conjunto de pessoas possa formar uma equipe eficaz é preciso, além da disponibilidade dos recursos materiais necessários, que as visões individuais sejam convergentes sobre os fatores críticos que determinam o sucesso da ação. Experiências e formações diferentes conhecimento e experiência adquiridos - podem levar a visões divergentes, dificultando a eficácia da ação coletiva. Neste sentido, a revisão da literatura estabeleceu quais os Fatores Críticos de Sucesso relacionados ao tipo específico de projeto de desenvolvimento de software adotado como objeto de suporte da pesquisa. A pesquisa de campo foi realizada junto a uma equipe de desenvolvimento de software da Petrobras, utilizando um questionário baseado no escala Likert. Na pesquisa foram envolvidas pessoas que executam diferentes papéis na equipe, buscando a visão e as experiências de conhecimento de cada um quanto aos Fatores Críticos de Sucesso do projeto. O tratamento dos dados envolveu a aplicação de técnicas quantitativas para a análise de relacionamentos entre um conjunto de variáveis explicativas (posição na equipe e fontes e grau de Conhecimento) e um conjunto de variáveis a explicar (visão do contexto do projeto e visão das expectativas de sucesso do projeto). Pudemos verificar que a equipe pesquisada compartilha fortemente a visão organizacional, construída com base na literatura para o contexto do projeto, e foram encontradas significativas evidencias do importante papel do conhecimento tácito na formação da visão do contexto do projeto (percepção dos Fatores Críticos de Sucesso relevantes para o projeto). O Grau de Conhecimento também está associado ao maior compartilhamento da visão. Contudo, mas não encontramos uma relação direta entre o conhecimento e a expectativa que cada individuo da equipe forma sobre o sucesso do projeto, o que pode indicar que como o projeto é de inovação os recursos e contexto visíveis para os pesquisados não estejam de acordo com a visão compartilhada construída com base na literatura existente.por
dc.description.abstractThis paper examines the importance of knowledge in the formation of the vision of a team within a software development project. Therefore we conducted a literature review establishing the relationships between efficiency, knowledge, and vision training in organizations, resulting in the realization that in order for a group of people to form an effective team is needed the availability of material resources, which individual views are converging on the critical factors that determine the success of the action, besides different backgrounds and experiences - knowledge and experience - they can lead to divergent views, hindering the effectiveness of collective action. In this sense, the literature review which established the Critical Success Factors related to the specific type of software development project adopted as the research object support. The field research was conducted with a team of software development by Petrobras, using a questionnaire. In the research were involved people performing different roles on the team, seeking the views and experiences of each knowledge regarding the Critical Success Factors of the project. Data analysis involved the application of quantitative techniques for analyzing relationships between a set of explanatory variables (position on the team and sources and Degree of Knowledge) and a set of variables to explain (vision of the project context and vision of expectations success of the project). We saw that staff researched strongly shares the organizational vision, built with base on the literature for the context of the project, and found significant evidence of the important role of "Tacit Knowledge" in the formation of the vision of the project context (perception of Critical Success Factors relevant to the project). The "Degree of Knowledge" is also associated with greater sharing of vision. However, we have not found a direct relationship between knowledge and expectation that each individual team forms on the success of the project, which may indicate how the project is innovative resources and context visible to the respondents do not agree with the shared vision built with base on the literature existent.eng
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-04-29T13:54:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao CARLOS HENRIQUE MAGALHAES OEST.pdf: 759231 bytes, checksum: 690959b08db5b50149102f9438e49fa5 (MD5) Previous issue date: 2012-12-30eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.unifacs.br:8080/tede/retrieve/594/Dissertacao%20CARLOS%20HENRIQUE%20MAGALHAES%20OEST.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Salvadorpor
dc.publisher.departmentAdministraçãopor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUNIFACSpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administraçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectExpectativapor
dc.subjectConhecimentopor
dc.subjectMotivaçãopor
dc.subjectVisãopor
dc.subjectExpectationeng
dc.subjectKnowledgeeng
dc.subjectMotivationeng
dc.subjectVision.eng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOALpor
dc.titleO PAPEL DO CONHECIMENTO NA FORMAÇÃO DA EXPECTATIVA DE UMA EQUIPE DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE: UM ESTUDO DE CASO NA TIC DA PETROBRASpor
dc.title.alternativeTHE ROLE OF KNOWLEDGE IN THE FORMATION OF EXPECTATION OF A TEAM OF SOFTWARE DEVELOPMENT: A CASE STUDY IN ICT PETROBRASeng
dc.typeDissertaçãopor
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