@MASTERSTHESIS{ 2021:1725703360, title = {Competências gerenciais em tempos de mudanças: um estudo no segmento varejista}, year = {2021}, url = "http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/863", abstract = "O objetivo geral deste trabalho foi identificar como as mudanças introduzidas nas organizações de varejo em decorrência da pandemia da Covid-19 alteraram a importância atribuída às competências gerenciais. O trabalho constituiu-se da apresentação dos marcos teóricos para competências gerenciais, varejo supermercadista e mudanças organizacionais, que serviram de base para elaboração do questionário utilizado na pesquisa de campo. O questionário compreendeu uma lista de perguntas estruturadas, fechadas e elaboradas após a realização de critérios avaliativos e apropriados ao tema de estudo. A pesquisa foi classificada como sendo quantitativa exploratória e a amostra foi composta por 67 respondentes. A análise dos resultados da pesquisa foi descritiva, a partir do uso de estatística não paramétrica, empregando o teste de postos e sinais de Wilcoxon pareado e análise fatorial exploratória por meio da extração de componentes principais e rotação Varimax, além da adoção do cálculo da mediana e da moda. Como resultados, o domínio de metas racionais do Modelo de Quinn, apresentou maior concentração de respostas; seguido pela identificação de não ter havido diferenças na comparação desse e dos demais domínios antes e durante a pandemia. Destacam-se também a identificação de impactos na reconfiguração de espaços de trabalho, a exemplo do home-office, o avanço das tecnologias de consumo e dos novos desafios de relacionamento entre gestores e liderados. Entre as várias recomendações de pesquisa, sugerem-se novos estudos tanto no segmento varejista, quanto em outros segmentos econômicos, tal como a aplicação para outros grupos a fim de ampliar as discussões metodológicas e a adequação do tema", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Administração}, note = {Administração} }