@MASTERSTHESIS{ 2005:574385203,
 	title = {Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional},
 	year = {2005},
 	url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/95",
 	abstract = "Esta pesquisa teve como objetivo evidenciar as potencialidades e limitações de um  programa  de  capacitação  e  desenvolvimento  para  a  mudança  em  organizações, a partir de um estudo de caso numa Metalurgia de grande porte que implantou, no período  de  1999  a  2002,  um  programa  de  mudança  denominado Movimento  de  Capacitação  e  Desenvolvimento  Organizacional (MCDO),  num processo de intervenção que  incluiu eventos de  treinamento, ações  comunicativas, acompanhamento de clima organizacional, trabalho de coaching e redes internas de sustentação.  O  programa  de  mudança  foi  conduzido  por  um  consultor  externo. Nesse sentido, o  problema  investigado  foi:  quais  os  impactos  provocados  numa  organização  por  um  programa  de  capacitação  e  desenvolvimento organizacional?     A pesquisa foi exploratória  e  essencialmente  qualitativa,  com  procedimentos metodológicos que incluíram  fontes primárias, com a aplicação da técnica de focus groups, que consistiu na realização de reuniões com dois grupos focais (lideranças e base operacional da organização),  onde  participaram  26  empregados.  Também realizada análise documental como fonte secundária de dados. Foi possível verificar que o MCDO gerou mudança  no  componente  humano  da  organização,  saindo  de um modelo de gestão  autoritário  para  um  modelo  mais  participativo  e  adotando  valores e crenças,  como  o  respeito  às  pessoas,  a melhoria  da  comunicação  e  do relacionamento interno. Também,  com  o  MCDO,  houve  a  introdução  de  novas  práticas  de  gestão  de  pessoas. A empresa melhorou seus indicadores financeiros como a receita bruta e os lucros, embora não se possa afirmar relação direta com o programa de mudança  implementado.  O  MCDO  não  afetou  componentes estratégicos,  estruturais,  políticos  ou  tecnológicos,  limitando-se aos componentes informais da organização e essa foi uma das suas limitações.",
 	publisher = {Universidade Salvador},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}