@MASTERSTHESIS{ 2020:774881252, title = {Governança digital: uma solução tecnológica para os municípios.}, year = {2020}, url = "http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/682", abstract = "Esta dissertação tem como tema a tecnologia aplicada à governança municipal. A problemática investigada e discutida buscou responder à seguinte questão: De que forma uma solução tecnológica, patenteada e denominada GestorGov, pode impactar na interoperabilidade da implementação, acompanhamento, controle e avaliação de um Planejamento Estratégico municipal? Trata-se de um problema comum devido à insatisfação da sociedade com o setor público em geral. O objetivo da pesquisa consiste em compreender os impactos da utilização de uma solução tecnológica na governança municipal visando o gerenciamento e interoperabilidade da implementação, o acompanhamento e o controle do planejamento estratégico municipal. Para isto, subsidiariamente, é relevante analisar os limites e possibilidades da tecnologia para um governo digital no Brasil; estudar os principais aspectos da interoperabilidade no setor público, na consecução da governança para um Planejamento Estratégico; descrever o processo de usabilidade da solução tecnológica no processo de implementação, avaliação e controle das ações estratégicas governamentais; e propor uma solução tecnológica para subsidiar o exercício da direção superior da administração pública municipal no cumprimento do Planejamento Estratégico. A metodologia utilizada na consecução da pesquisa de campo realizada coaduna com as abordagens qualitativa e quantitativa, utilizando dados secundários e registros administrativos e dados primários coletados mediante entrevistas semiestruturadas, conversas informais e pesquisa-ação. A análise dos dados e resultados obtidos são apresentados na forma de tabelas, gráficos, registros de telas do GestorGov, bem como transcrições da percepção dos usuários. Para isso, foi empregado o Estudo de Caso que agrega como base do estudo empírico o município de São Francisco do Conde, território localizado na região metropolitana de Salvador, no estado da Bahia. Mesmo possuindo uma das maiores rendas per capita do Brasil, só passou a utilizar a tecnologia para a governança municipal a partir de 2016, com a implantação do GestorGov. Como resultados, foi possível perceber que a tecnologia pode impactar diretamente em melhorias de boas práticas na gestão pública, porém, sem a institucionalização da alta gestão e investimentos em estrutura física, tecnológica e humana, o planejamento em benefício ao bem-estar social não passará do papel.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Direito}, note = {Direito} }