@MASTERSTHESIS{ 2006:1901531827, title = {Processo participativo de planejamento estratégico : a experiência da Empresa Gráfica da Bahia - EGBA}, year = {2006}, url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/69", abstract = "A presente dissertação consistiu em um estudo de caso da Empresa Gráfica da Bahia (EGBA) que, a partir de 1997, firmou Termo de Compromisso de Gestão com o Governo do Estado da Bahia e, num processo de modernização e motivação dos empregados, conseguiu aumentar a produtividade, além de garantir a auto-sustentabilidade. O Termo de Compromisso previa o prazo de dois anos para o atingimento das metas, mas estas foram obtidas a partir do ano de 1997 e, como conseqüência, a EGBA passou a ser reguladora de mercado e prestadora de serviços ao Estado, com redução de preço para este de 59,26%, em relação ao mercado, e para os clientes particulares uma redução de preços que variou entre 5 e 10%. Nesse processo, identificou-se uma elevada motivação dos funcionários, resultando na redução de 69% das faltas ao trabalho não justificadas e o aumento de produtividade de 13%. Essa pesquisa pretende contribuir, para o desenvolvimento de estudos sobre o processo participativo, na implementação do planejamento estratégico nas organizações.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }