@MASTERSTHESIS{ 2007:1176337122, title = {A organização hospitalar: Um estudo sobre os fatores que influenciam na satisfação das enfermeiras no trabalho}, year = {2007}, url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/41", abstract = "Esta pesquisa tem como objetivo geral analisar a satisfação no trabalho das enfermeiras que atuam em organização hospitalar, o que se desdobra nos seguintes objetivos específicos: caracterizar o contexto das organizações hospitalares e o trabalho das enfermeiras, relacionando-os com a satisfação no trabalho, e, identificar os fatores de satisfação das enfermeiras no trabalho. Para cumprimento destes objetivos, constrói-se um referencial teórico pautado na psicologia positiva, no qual se discute sobre os fatores psicossociais nas organizações: a inclusão das emoções, o bem-estar no trabalho, enfatizando-se a satisfação e analisando-se a satisfação no trabalho das enfermeiras em organizações hospitalares. Considera-se, como possíveis fatores de satisfação no trabalho, a relação com a chefia, a relação com as colegas, a identificação com a tarefa propriamente dita, o sistema de promoção, o salário, o reconhecimento profissional e as influências do contexto. Com base no referencial teórico e de modo complementar a ele, estuda-se empiricamente a satisfação no trabalho das enfermeiras em duas organizações hospitalares, uma privada (Organização A), e outra filantrópica (Organização B). Como instrumento para coleta de dados utiliza-se um questionário auto-aplicável que contempla a Escala de Satisfação no Trabalho elaborada por Siqueira (1994), as escalas do Job Content Questionnaire (JCQ) que avaliam Demanda-controle, Apoio Social proveniente da chefia e dos colegas, e as questões elaboradas pela autora. Para análise dos dados utiliza-se do software estatístico: Statistical Package for the Social Science (SPSS), versão 10.0. Participam deste estudo 127 enfermeiras, sendo 94 (74%) da Organização A e 33 (26%) da Organização B. Como resultados encontrados, destacam-se: as enfermeiras reconhecem como fator importante, para a sua satisfação no trabalho o apoio instrumental recebido para o desenvolvimento de suas atividades, proveniente das chefias e das colegas, sendo este prioritário em relação às interações sociais estabelecidas; as enfermeiras encontram-se mais satisfeitas com suas chefias do que com suas colegas; encontram-se fortemente identificadas com a sua profissão, o que influencia positivamente na sua satisfação com o trabalho; o reconhecimento profissional é um fator de forte correlação com a satisfação no trabalho, assim como são importantes a participação e a promoção de atividades educacionais; os fatores relacionados a promoção e salário representam os aspectos com menores médias de satisfação. Este estudo possibilitou uma maior aproximação e análise dos fatores psicossociais do trabalho, relacionando-os ao bem-estar e à satisfação das enfermeiras. Pode vir a contribuir para a reflexão dos participantes do estudo e dos gestores das organizações sobre os aspectos dos respectivos contextos, que possam ser revelados e identificados, visando favorecer o alcance dos objetivos individuais e organizacionais e a melhoria do bem-estar no trabalho.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }