@MASTERSTHESIS{ 2021:483900765, title = {Conciliating XBRL financial reporting and HCI.}, year = {2021}, url = "http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/777", abstract = "Embora existam exemplos de práticas de IHC relacionadas ao governo eletrônico, pesquisas bibliográficas revelaram uma carência de estudos similares na área de relatórios financeiros XBRL, que é representativa da governança eletrônica G2G. Portanto, existia um elo perdido entre essas áreas. Na etapa de entendimento do projeto, um questionário aplicado a alguns voluntários também apontou demandas técnicas (custo, compatibilidade, validação, conhecimento, entre outros) e de IHC (interfaces intuitivas, adaptação de metáforas, simplificação de interações, usabilidade, feedback sobre interações com software, otimização de navegação e outros) na área de relatórios financeiros. A pesquisa também verificou que essas demandas conduzem os relatores financeiros a problemas como desvio de função/posição, desperdício de recursos humanos e materiais e retrabalho, quando os dados do relatório apresentam inconsistências. Essa situação também degrada a eficiência das governanças eletrônicas G2G e G2B porque alguns governos exigem que entidades públicas e privadas apresentem esses relatórios financeiros XBRL. Diante dessa realidade, esta pesquisa investigou como o design de IHC pode mitigar o problema de pesquisa apresentado por meio de um protótipo de software (o Open Financial Reporting) construído sob as premissas de design de IHC, e que fornece abstração de conhecimento XBRL, aumentando assim a eficiência das tarefas de composição dos relatórios XBRL, melhorando G2G e-Governance. Durante o aprofundamento da investigação, o software passou por avaliações formativas de usabilidade, comunicabilidade e UX com usuários remotos que compuseram versões restritas dos relatórios financeiros XBRL do Siconfi. Em seguida, esta pesquisa realizou um novo conjunto de avaliações para fins conclusivos, com a versão redesenhada do software (no âmbito de design de IHC), com o mesmo cenário de teste, e com outro grupo de usuários remotos. De acordo com os resultados obtidos na avaliação conclusiva, a eficiência da tarefa medida foi maior com a segunda versão do software. Dessa forma, esta pesquisa provou que o design de IHC é uma abordagem válida para aumentar a eficiência das tarefas dos profissionais relacionados aos relatórios XBRL, melhorando assim a governança eletrônica G2G. Esta pesquisa também obteve outras contribuições relevantes nas áreas de IHC e governo eletrônico, tais como: encontrar o elo perdido entre IHC, governança G2G e relatórios financeiros XBRL, encontrar uma abordagem metodológica reprodutível para conduzir estudos semelhantes no contexto da governança G2G, identificar os desafios para a realização de estudos semelhantes, identificar soluções gratuitas para apoiar avaliações de HCI, preservando a qualidade e integridade dos dados coletados, identificar soluções que provêm suporte a estudos IHC remotos, desenvolver uma ferramenta válida para apoiar a tarefa de composição de relatórios financeiros XBRL, entre outras.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Sistemas e Computação}, note = {Sistemas e Computação} }