@MASTERSTHESIS{ 2013:1563284058, title = {Motivação e confiabilidade humana: uma análise da percepção do indivíduo}, year = {2013}, url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/506", abstract = "O propósito desta pesquisa é apresentar uma análise da influência da motivação sobre a percepção de risco e a prática de ato inseguro do empregado na execução de suas atividades. Para tanto, traz como objetivos específicos: relacionar a satisfação de necessidades com a motivação dos empregados; dimensionar o nível de motivação dos empregados da empresa pesquisada, bem como a percepção do empregado para as situações de risco relativas a sua atividade laboral e para as causas da falha humana de modo geral; relacionar motivação e a percepção de risco dos empregados e ainda relacionar a motivação dos empregados com as causas da falha humana. A pesquisa teórica integrou abordagens clássicas sobre motivação, como a teoria das necessidades de Maslow, com abordagens críticas de autores como Sampaio, associando-as com teorias sobre o erro humano de autores como Kletz e Reason, agregadas à prática de Lafraia, e incluindo artigos relacionados. A indústria pesquisada localiza-se no Polo Petroquímico de Camaçari, Bahia, e para a consecução do levantamento foi elaborado um questionário, a partir do referencial teórico abordado. Foram definidos três construtos, agrupando-se as proposições de conteúdo: motivação, confiabilidade e causas do erro humano. As 105 respostas válidas foram tratadas no Statistical Package for Social Science (SPSS), com a análise de correlação entre as proposições, utilizando o coeficiente de Pearson. Constatou-se que existem lacunas no processo motivacional do empregado, embora ele se afirme motivado. Entretanto, essas lacunas não geram aumento dos erros na execução das atividades. Os empregados têm consciência das causas dos seus erros, embora nem sempre essa percepção resulte em ações preventivas. A relação entre motivação e confiabilidade fica caracterizada, não por uma dependência direta, mas pela percepção dos indivíduos sobre fatores que influenciam essa relação, tais como a comunicação interna, a capacitação e a ambiência organizacional.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Administração}, note = {Administração} }