@MASTERSTHESIS{ 2016:806400215, title = {As possíveis relações entre a análise do comportamento e a gestão de pessoas}, year = {2016}, url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/501", abstract = "Em razão de algumas pesquisas mostrarem que a psicologia vem contribuindo pouco quando nos referimos à produção de estudos que relacionem as teorias da psicologia às práticas de gestão de pessoas (GP), foi estabelecido o seguinte problema de pesquisa: como as tradicionais práticas de GP podem ser compreendidas pela perspectiva da Análise do Comportamento? A partir disso foram delimitadas duas questões de pesquisa: a) a Análise do Comportamento, por ser um campo que se dedica a investigar as causas do comportamento, se apresenta como um referencial teórico capaz de oferecer um suporte para a compreensão das tradicionais práticas de GP? e b) quais categorias de análise da Análise do Comportamento são capazes de contribuir para a compreensão das práticas de GP? O objetivo central dessa pesquisa foi: evidenciar como se estabelece a relação entre as práticas de Gestão de Pessoas e a Análise do Comportamento no sentido de contribuir para a melhoria da execução dessas práticas. Os objetivos específicos foram: a) verificar, a partir da Análise do Comportamento, como as unidades de análise denominadas tríplice contingência e metacontingência podem ajudar na compreensão das práticas de GP; b) verificar se as práticas de GP encontradas nas organizações pesquisada decorrem do que está prescrito na teoria, considerando as convergências ou dissonâncias observadas; e c) verificar a possibilidade da Análise do Comportamento contribuir para o desenvolvimento de práticas de GP. Essa pesquisa teve como unidade de análise cinco práticas de GP. O estudo foi qualitativo e a pesquisa foi descritiva. A técnica de entrevista aplicada em quatro gestores de GP foi o procedimento de coleta de dados. Os principais resultados evidenciaram que as práticas de GP podem ser compreendidas como atividades interdependentes que produzem produtos/serviços, os quais são selecionados por funcionários e/ou gestores, sendo estes produtos/serviços responsáveis pela recorrência dessa cadeia de atividades interdependentes. Particularmente, o objetivo central foi alcançado em razão dessa compreensão proporcionar as seguintes contribuições para as práticas de GP: a) a Análise do Comportamento oferece ao gestor a capacidade de identificar o que está mantendo as práticas de GP de determinadas maneiras ou o que as estão levando a um processo de mudanças; b) essa compreensão orienta o Gestor de GP a possuir um foco de análise e intervenção maior nas interações da cadeia de atividades interdependentes de cada procedimento de GP; c) como foi evidenciado que práticas de GP e os seus resultados afetam as outras, ressalta-se que a identificação de causas das falhas dos procedimentos de GP deve contemplar uma análise do processo com baixo desempenho e uma investigação dos outros processos que afetam a prática com baixo desempenho; e d) a Análise do Comportamento passa a indicar ao gestor de GP o desenvolvimento de um perfil mais pragmático. Assim, a Análise do Comportamento contribui com a melhoria das práticas de GP, na medida em que o conceito de metacontingência pode ser considerado uma ferramenta de diagnóstico que orienta o gestor a realizar intervenções para manter práticas de bom desempenho e melhorar as de baixo desempenho.", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Administração}, note = {Administração} }