@MASTERSTHESIS{ 2022:1825757947, title = {Segurança dos alimentos e satisfação – condições para uma relação no Programa de Auditoria em Segurança dos Alimentos (PASA) nas organizações militares jurisdicionadas pelo Comando da 6ª Região Militar}, year = {2022}, url = "http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/899", abstract = "A presente pesquisa teve como objetivo identificar e avaliar a relação dos indicadores constantes do Programa de Auditoria em Segurança dos Alimentos (PASA), que influenciaram nos resultados da pesquisa de satisfação do serviço de aprovisionamento, no período de 2016 a 2020, nas Organizações Militares (OM) do Exército Brasileiro, jurisdicionadas pelo Comando da 6ª RM, pesquisa que possui, como público-alvo, o universo de pessoas que se alimentam, nos seus respectivos ranchos de suas OM. Com a finalidade de delimitar e alcançar o esperado pelo objetivo geral, levantou-se os objetivos específicos de: estudar a origem da vigilância sanitária e as caraterísticas de políticas públicas no Brasil; descrever o PASA, dentro do cenário de segurança dos alimentos e normas sanitárias; descrever a evolução do Programa dentro do Ministério da Defesa e no Exército Brasileiro; definir o conceito de satisfação e identificar os indicadores que o caracterizam em campo; correlacionar a influência do programa na satisfação dos usuários dos serviços de aprovisionamento. Para atingir os objetivos propostos, a opção metodológica utilizada foi a de finalidade aplicada, tipo exploratória e descritiva, com abordagem quali-quantitativa, transversal, valendo-se do método e técnica de coleta de dados de pesquisa bibliográfica e documental, bem como da técnica de entrevista estruturada e procedimento de Triangulação. Por fim, chegou-se ao resultado de que o PASA e a Pesquisa de Satisfação adequam-se aos conceito e indicadores de Segurança do Alimentos e Satisfação adotados na presente pesquisa, mas não permitem uma análise estatística de correlação sobre o objeto “influência”, pois todos seus documentos não estão acompanhados dos dados brutos que lhes proporcionaram o resultado final; concluindo que, adotando-se as sugestões apontadas como possibilidade de melhoria, estes tornar-se-ão aptos para a realização de estudos e utilização de ferramentas estatísticas para obtenção do resultado pretendido", publisher = {Universidade Salvador}, scholl = {Administração}, note = {Administração} }