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Tipo do documento: Dissertação
Título: Home office em tempos de pandemia: uma análise do processo de comunicação das lideranças com seus liderados durante o trabalho remoto em 2020.
Autor: Santos, Rafaela Medeiros
Primeiro orientador: Rodriguez, Vanessa Brasil Campos
Primeiro membro da banca: Rodriguez, Vanessa Brasil Campos
Resumo: Os objetivos deste estudo foram analisar se a comunicação entre líder e liderado na modalidade de trabalho em home office na pandemia, no período do ano de 2020, foi eficiente ou não para os liderados e compreender melhor esta liderança a partir das suas habilidades de comunicação e estilos de liderança, além dos impactos causados por esse processo. O estudo foi realizado a partir de uma amostra, definida aleatoriamente, composta por 105 pessoas que atuaram no mercado de trabalho em 2020 no regime home office. Considerando a característica exploratória do estudo, identificamos que esta é uma modalidade de trabalho considerada positiva para o funcionário no âmbito da comunicação, porém, algumas questões foram abordadas pelos respondentes que merecem atenção quanto a melhoria das habilidades de comunicação da liderança, o nível das reuniões e impactos do processo. Os estilos de liderança também tiveram um papel fundamental neste estudo, servindo como base para a compreensão dos dados obtidos e traçando um perfil desta liderança e seu impacto no clima organizacional.
Abstract: The objectives of this study were to analyze whether the communication between leader and team member in the form of working from home during the pandemic, in the period of 2020, was efficient or not for the team members and to better understand this leadership based on their communication and communication skills. leadership styles, in addition to the impacts caused by this process. The study was carried out from a sample, randomly defined, composed of 105 people who worked in the labor market in 2020 in the home office regime.Considering the exploratory characteristic of the study, we identified that this is a type of work considered positive for the employee in terms of communication, however, some issues were addressed by respondents that deserve attention regarding the improvement of leadership communication skills, the level of meetings and impacts of the process. Leadership styles also played a key role in this study, serving as a basis for understanding the data obtained and outlining a profile of this leadership and its impact on the organizational climate.
Palavras-chave: Liderança, processo de comunicação, estilos de liderança, pandemia, home office
Área(s) do CNPq: Administração
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Administração
Citação: Santos, Rafaela Medeiros. Home office em tempos de pandemia: uma análise do processo de comunicação das lideranças com seus liderados durante o trabalho remoto em 2020. 2020. [85 f.]. Dissertação (Administração) - UNIFACS, Salvador, [2020] .
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/894
Data de defesa: 31-Dez-2020
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Administração

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