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Tipo do documento: Dissertação
Título: A área de gestão de pessoas e o dark side organizacional: corrupção e ética
Autor: Lima, Jagleyde Firmino Rodrigues
Primeiro orientador: Santos, Jair Nascimento
Primeiro membro da banca: Santos, Jair Nascimento
Segundo membro da banca: Saraiva, Alex Luiz Alex Silva
Terceiro membro da banca: Moscon, Daniela Campos Bahia
Resumo: Este estudo investigou no campo administrativo como a área de gestão de pessoas está sendo utilizada e instruída pelas organizações para gerir esses comportamentos desviantes. Para tanto, traz a seguinte problemática: “quais mecanismos são utilizados para combater as práticas de corrupção nas organizações?” Assim, o objetivo geral é o de evidenciar a contribuição da área de Gestão de Pessoas para a efetividade no processo de combate aos atos de corrupção nas organizações. Tendo como objetivos específicos: a) identificar qual a área responsável pela implementação e manutenção dos mecanismos de combate a corrupção; b) analisar qual compromisso da área de gestão de pessoas e da alta gestão no combate a corrupção; c) Conhecer as principais regras e mecanismos existentes no combate ao lado sombrio (dark side) das organizações; d) Identificar os treinamentos realizados para entendimento das normas e regras existentes na organização; e) compreender como os gestores definem a corrupção na organização; f) conhecer como foi o processo de elaboração do código de ética. Para o desenvolvimento do presente estudo, fez-se uma revisão da literatura sobre os quatro temas (dark side, corrupção, gestão de pessoas e ética nas organizações) tratados nesta dissertação, buscando conceitos que deram sustentação às análises realizadas nesta pesquisa. Quanto ao método, a abordagem foi pesquisa qualitativa, com realização de entrevista semiestruturada com gestores da área de gestão de pessoas e compliance, de empresas de ramos diversas, como: bancos, construção civil, química e petróleo, energia elétrica e infraestrutura tecnológica, ambas com sede na cidade de Salvador/BA. O período escolhido para realização foi o de dezembro de 2019. Desse modo, este estudo revelou que as organizações estão no controle e fortemente vigilantes para afastar o lado sombrio (dark side), que leva as organizações a cometerem violações éticas, fraudes e corrupção. Ficou ainda evidenciado que as organizações utilizam diversas políticas internas de governança e compliance, fortalecendo os compromissos formais assumidos em documentos internos, principalmente o código de ética, para defender a ética e o combate à corrupção, criação de estruturas internas independentes, para tratar dos assuntos de ética e integridade.
Abstract: This study investigated the dark side of organizations: corruption, people management and ethics. To this end, it brings up the following problem: “what mechanisms are used to combat corrupt practices in organizations?” Thus, the general objective is to highlight the contribution of the People Management area to the effectiveness in the process of combating acts of corruption in organizations. Having as specific objectives: a) to identify if the people management area is responsible for the implementation and maintenance of the mechanisms to fight corruption; b) analyze which senior management's commitment to fighting corruption; c) Know the main rules and mechanisms existing in the fight against corruption in organizations; d) Identify which trainings are carried out to understand the norms and rules existing in the organization; e) understand how managers define corruption in the organization; f) learn about the process of preparing the code of ethics. For the development of this study, a literature review was made on the four contents (dark side, people management, corruption, and ethics in organizations) treated in this dissertation, looking for concepts that supported the analyzes carried out in this research. As for the method, the approach was qualitative research, with a semistructured interview with managers in the area of people management and compliance, from companies in different branches, such as: banks, civil construction, chemical and oil, electricity and technological infrastructure, both headquartered in the city of Salvador/BA. The period chosen for realization was december 2019. This study revealed that organizations are in control and strongly vigilant to remove the dark side, which leads organizations to commit ethical violations, fraud and corruption. It was also evidenced that organizations use several internal governance and compliance policies, strengthening the formal commitments assumed in internal documents, mainly the code of ethics, to defend ethics and the fight against corruption, creation of independent internal structures, to deal with matters ethics and integrity
Palavras-chave: Gestão de pessoas. Corrupção. Ética nas organizações.
Área(s) do CNPq: Administração
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Administração
Citação: Lima, Jagleyde Firmino Rodrigues. A área de gestão de pessoas e o dark side organizacional: corrupção e ética. 2020. [95 f]. Dissertação (Administração) - UNIFACS, Salvador.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/834
Data de defesa: 4-Abr-2020
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