PSTC – um processo de seleção de modelos de contrato para projetos ágeis.

Abstract

Processos ágeis têm maior probabilidade de sucesso que outras abordagens para desenvolvimento de software, principalmente quanto à adaptação a mudanças ao longo do projeto. A abordagem ágil é muito eficaz e cresce em popularidade. É simples, mas demanda esforço de adaptação da organização a uma nova forma de agir diante a um projeto. Contudo, traz como retorno benefícios de longo prazo, valendo o investimento emocional e pessoal empregado. Os métodos de desenvolvimento ágil de software fortaleceram a segurança, a confiabilidade e a disponibilidade do desenvolvimento. Entretanto, as abordagens ágeis não preveem que seja acordada com o cliente, no momento da contratação do projeto, uma especificação detalhada de requisitos que a equipe de desenvolvimento se compromete a desenvolver integralmente. A falta de confiança do que será entregue ao cliente é uma dificuldade na contratação do projeto, assim como a incerteza de retorno financeiro por parte do fornecedor. Modelos de contratação específicos devem então ser definidos. Esta pesquisa concebeu o Processo de Seleção de Tipo de Contrato – PSTC, que busca contribuir para o sucesso na contratação de projetos ágeis de desenvolvimento de sistemas através da recomendação do tipo de contrato a ser utilizado em um determinado projeto. Foram estabelecidos os conceitos de Formas de contratação e seus Fatores determinantes. Além disto, foi montado um catálogo de tipos de contratos ágeis conforme a Revisão Sistemática da Literatura realizada nesta pesquisa. Neste catálogo são relacionados tipos de contrato que vão além das contratações padrões por tempo e material ou por custo fixo. Esta é uma dissertação científica argumentativa que utilizou o método de procedimento estruturalista e o método de abordagem indutivo, com aplicação das técnicas de Revisão Sistemática da Literatura, Síntese Narrativa, AHP e Experimento.