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Tipo do documento: Dissertação
Título: Processo participativo de planejamento estratégico : a experiência da Empresa Gráfica da Bahia - EGBA
Autor: Silva, Manoel Vitório da 
Primeiro orientador: Monteiro, Augusto de Oliveira
Primeiro membro da banca: Kustner, Rocio Castro
Segundo membro da banca: Barreto, Maria da Graça Pitiá
Resumo: A presente dissertação consistiu em um estudo de caso da Empresa Gráfica da Bahia (EGBA) que, a partir de 1997, firmou Termo de Compromisso de Gestão com o Governo do Estado da Bahia e, num processo de modernização e motivação dos empregados, conseguiu aumentar a produtividade, além de garantir a auto-sustentabilidade. O Termo de Compromisso previa o prazo de dois anos para o atingimento das metas, mas estas foram obtidas a partir do ano de 1997 e, como conseqüência, a EGBA passou a ser reguladora de mercado e prestadora de serviços ao Estado, com redução de preço para este de 59,26%, em relação ao mercado, e para os clientes particulares uma redução de preços que variou entre 5 e 10%. Nesse processo, identificou-se uma elevada motivação dos funcionários, resultando na redução de 69% das faltas ao trabalho não justificadas e o aumento de produtividade de 13%. Essa pesquisa pretende contribuir, para o desenvolvimento de estudos sobre o processo participativo, na implementação do planejamento estratégico nas organizações.
Abstract: This Dissertation is consisted in a case study tends as object the Empresa Gráfica da Bahia (EGBA) that, starting from 1997, it Term of Commitment of Administration with the Government of the State of Bahia, and in a modernization process and the employees' motivation, it got to increase the productivity and to guarantee the solemnity-sustenance. The Term of Commitment foresaw the period of two years for the obtain of the goals, but these were obtained starting from the year of 1997, and as consequence EGBA became market regulator and services offering to the State, with price reduction for this of 59,26% in relation to the market and for the private customers a reduction of prices that varied between 5 and 10%. In that process, was identified a high motivation of the employees, with the reduction of 69% of the lacks to the non justified work and the increase of productivity of 13%. That research intends to contribute, for the development of studies, on the process of participation, in the introduction of the strategic planning in the organizations.
Palavras-chave: Planejamento estratégico
processo participativo
gestão
Strategic planning
participate process
administration
administração estratégica
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração
Citação: SILVA, Manoel Vitório da. Processo participativo de planejamento estratégico : a experiência da Empresa Gráfica da Bahia - EGBA. 2006. 131 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2006.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/69
Data de defesa: 1-Jul-2006
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