???item.export.label??? ???item.export.type.endnote??? ???item.export.type.bibtex???

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/45
Tipo do documento: Dissertação
Título: A posição das organizações hospitalares em relação à acreditação
A posição das organizações hospitalares em relação à acreditação
A posição das organizações hospitalares em relação à acreditação
A posição das organizações hospitalares em relação à acreditação
Título(s) alternativo(s): The position of hospital services organizations about accreditation
The position of hospital services organizations about accreditation
The position of hospital services organizations about accreditation
The position of hospital services organizations about accreditation
Autor: Marques, Liane Freitas 
Primeiro orientador: Silva, Mônica de Aguiar Mac-allister da
Primeiro membro da banca: Santos, Jair Nascimento
Segundo membro da banca: Mendes, Vera Lúcia Peixoto Santos
Resumo: Focando o Programa Brasileiro de Acreditação, o principal objetivo deste estudo é analisar a posição das organizações hospitalares em relação à acreditação. Ele pretende também conhecer as práticas de gestão hospitalar e entender de que modo essas organizações percebem os benefícios e as dificuldades para a implantação desse programa. O estudo abrange hospitais da Rede de Inovação e Aprendizagem em Gestão Hospitalar Bahia, a InovarH, e outros fora desta Rede, todos localizados no estado da Bahia. Trata-se de uma pesquisa, ao mesmo tempo, exploratória e descritiva. É exploratória no sentido de que a posição dos hospitais sobre a acreditação é um tema que não tem sido estudado. É uma pesquisa descritiva, porque visa discorrer sobre a posição das organizações hospitalares baianas em relação à acreditação. Quanto aos meios de investigação, é uma pesquisa de campo. O estudo caracteriza as práticas das organizações hospitalares com o foco na forma como elas percebem o processo de acreditação, utilizando como referencial o programa de brasileiro de acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A análise dos resultados da pesquisa indica que a maioria das organizações hospitalares pesquisadas conhece o programa e tem interesse na acreditação hospitalar. O estudo também constatou que as organizações, em geral, possuem práticas de gestão que se aproximam das determinações do Manual Brasileiro de Acreditação, mas têm dificuldades em se engajar na implantação do programa, devido a uma série de fatores. O trabalho conclui que hospitais relevantes no mercado de Salvador, Lauro de Freitas e Itaparica, públicos e privados, têm uma posição favorável à acreditação, porém necessitam de apoio para a sua implementação.
Abstract: Focusing on the Brazilian Accreditation Program, the main objective of this study is to analyze the position on accreditation of hospital services organizations. It intends to map the hospital management practices and understand the way those organizations perceive the benefits and difficulties to implement this program. The study encompasses hospitals from the Hospital Management Learning and Innovation Network Bahia State InovarH, and other hospitals outside this network, all located in Bahia State. This is, at the same time, an exploratory and descriptive research. It is exploratory because the hospitals accreditation position is a theme that has not been studied yet. It is a descriptive research because it aims to describe the Bahia state hospital services organizations positions about accreditation. Regarding research means, it is a filed research. The study characterizes the hospital organizations practices with focus on the way they perceive the accreditation process, using as reference the ONA (Organização Nacional de Acreditação) Brazilian accreditation program. The research results analysis indicates that majority of the hospital organizations researched knows the program and is interested in hospital accreditation. The study also found that organizations in general have management practices that are close to the Brazilian Accreditation Manual requisites, but they have difficulties in engaging to a program implementation, as consequence of a series of factors. The work concluded that relevant hospitals in the market comprising Salvador, Lauro de Freitas and Itaparica, public and private ones, have a favorable position to accreditation, but they need support to the implementation process.
Palavras-chave: Organização hospitalar
Acreditação hospitalar
Programas de Qualidade
Hospital organizations
hospital accreditation
quality programs
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração
Citação: MARQUES, Liane Freitas. The position of hospital services organizations about accreditation. 2006. 196 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2006.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/45
Data de defesa: 30-Aug-2006
Appears in Collections:Administração

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Dissertacao Liane Freitas Marques 2006 Texto completo.pdf1,25 MBAdobe PDFThumbnail

Download/Open Preview


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.