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Please use this identifier to cite or link to this item: http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/141
Tipo do documento: Dissertação
Título: Tecnologia de gestão e práticas de treinamento: um estudo da tecnologia empresarial Odebrecht (TEO) na Braskem
Autor: Cruz, Arlete Lima da 
Primeiro orientador: Santos, Jair Nascimento
Primeiro membro da banca: Silva, Mônica de Aguiar Mac-allister da
Segundo membro da banca: Vieira, Adriane
Resumo: As novas relações de trabalho decorrentes das constantes mudanças que vêm ocorrendo nas organizações trazem, em sua estrutura, o desenvolvimento tecnológico e a criação de modernas tecnologias que se relacionam na elaboração de produtos, serviços e na gestão com pessoas, neste contexto, a importância dada à área de treinamento e desenvolvimento (T&D) está relacionada com o modelo de gestão adotado nas organizações. Esta pesquisa teve como objetivo geral avaliar os impactos decorrentes de uma nova tecnologia de gestão, a Tecnologia Empresarial Odebrecht (TEO), sobre as práticas de treinamento numa empresa do ramo petroquímico, a Copene, que após processo de aquisição pelo Grupo Odebrecht tem seu modelo de gestão de Manutenção Total da Produtividade (TPM) modificado e se torna uma nova empresa: a Braskem. Identificar se as práticas na área de Recursos Humanos (RH) e em especial seu subsistema de T&D sofreram modificações em sua estrutura para atender as demandas da nova tecnologia nos levou a elaboração de questões de pesquisa a partir de três pressupostos relacionados às práticas de treinamento: a) quanto aos objetivos contendo questões referentes ao modelo de gestão utilizado, práticas de RH, estrutura e finalidade do treinamento no antigo modelo; b) quanto à implantação, indagando sobre as práticas atuais do treinamento após a disseminação do novo modelo de gestão e c) quanto à avaliação, buscando identificar os impactos causados pela implantação da nova tecnologia. O método de estudo de caso realizado por meio de entrevistas e observação direta da pesquisadora conduziu para uma análise dos impactos relacionados principalmente pelo treinamento focado nas necessidades individuais e organizacionais. Modificações ocorreram tendo como atores principais na disseminação do processo de implantação da nova tecnologia, empregados que atuam na área administrativa. Aos demais integrantes coube aceitar a nova forma de gestão, seja ela transmitida por meio de uma prática de treinamento formal, ou nas atividades cotidianas, pelo exemplo da liderança. Foram constatados impactos relevantes para as áreas de RH e T&D na empresa adquirida que passa a ter como foco principal as pessoas enquanto, a empresa anterior estava mais voltada para o negócio. Quando relacionadas aos integrantes, as modificações mais percebidas se referem à autonomia e a responsabilidade que cada empregado adquire sobre seu autodesenvolvimento e são entendidas como positivas. Consideramos que implantar nova tecnologia de gestão, novo modelo, requer uma participação efetiva do todos os integrantes da organização independente da área de atuação e do cargo que ocupam e que o subsistema de T&D pode ser um veículo importante para integração e disseminação deste processo.
Abstract: The new work relations caused by constant changes in organizational environment bring in its structure, technological development and the creation of modern technologies which are related to products elaboration, services and people s management. In this context, the importance given to areas of training and development (T&D) is related to the model of the management. The aim of this research is to evaluate the impacts produced by a new technology of management, which is the Tecnologia Empresarial Odebrecht (TEO), applied on the training practices of a petrochemical company called Copene, which had its model of total management of productivity (TPM) modify and became a new company called Braskem, since its acquisition by the Odebrecht Group. To identify whether practices in human resources area (RH) and specially its subsystem of T&D had modification in its structure in order to attend the new technology demands, we were led to elaborate new research issues from three presumptions related to training practices: a) objectives which contain issues related to management model in use, human resources practices, structure and training purpose of the old model; b) implantation, asking about practices of updated training after the dissemination of the actual management model and c) assessment, aiming to identify the impact cause by the addition of the new technology. The study case method, using interviews and direct observation by the researcher, has conducted to an analysis of the impacts related specially by training focused on the individuals and organization needs. Modifications have occurred having as principal elements in the dissemination of the new technology process, employees of the administrative area. To the other integrant remain to accept the new way of management, whether being transmitted via formal training practices or in day-by-day activities such as, leadership. Relevant impacts were perceived on the Human Resources area and T&D on the acquired company, which started having as a principal focus the people, whilst the previous company was focus on business. When related to integrants, the more perceived modifications were referred to autonomy and responsibility that each employee acquires during the self-development and an understood as positive. We considered that the implantation of a new management technology requires an effective participation of all integrants of the organization independently of the actuation area and position they occupy. Subsystem of T&D can be an important vehicle to the integration and dissemination of that process.
Palavras-chave: Treinamento
Educação
Organização
Tecnologia de Gestão
Training
Education
Organization
Management Technology
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Salvador
Sigla da instituição: UNIFACS
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração
Citação: CRUZ, Arlete Lima da. Tecnologia de gestão e práticas de treinamento: um estudo da tecnologia empresarial Odebrecht (TEO) na Braskem. 2005. 114 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2005.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/141
Data de defesa: 20-Dec-2005
Appears in Collections:Administração

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