1. TEDE
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSouza, Renata Alves dept_BR
dc.creator.Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4137503D8por
dc.contributor.advisor1Santos, Jair Nascimentopt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4784788Z2#Dadospessoaispor
dc.contributor.referee1Rodriguez, Vanessa Brasil Campospt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4797859Z6por
dc.contributor.referee2Leal, Raimundo Santospt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4720533Y8por
dc.date.accessioned2016-04-29T13:54:43Z-
dc.date.available2014-01-14pt_BR
dc.date.issued2011-12-16pt_BR
dc.identifier.citationSOUZA, Renata Alves de. Comunicação interna: uma contribuição para a melhoria nas relações de trabalho. 2011. 103 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2011.por
dc.identifier.urihttp://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/130-
dc.description.resumoEste estudo teve como objetivo entender sobre a comunicação na organização, relacionando-a com a satisfação nas relações de trabalho. A concepção de cada um desses elementos apoio-se em uma fundamentação teórica que contextualizasse a comunicação na organização, em especial a comunicação interna, e as relações de trabalho ali estabelecidas, levando, assim, ao problema: como a comunicação interna pode contribuir para a melhoria das relações de trabalho? Uma vez construído, foram estudadas quatro organizações de diferentes segmentos econômicos, estabelecidas em Salvador/BA, contendo dez respondentes de cada empresa, perfazendo um total de 1.360 dados coletados. As respostas foram analisadas segundo as quatro questões da pesquisa e os resultados mostraram que os conflitos estão presentes nas relações de trabalho das organizações e o fator salário é a principal causa dos embates dessas relações. O momento das reuniões é visto como o ponto-chave e possível das diversas reclamações e sugestões, porém longe de participarem do conjunto de normas aplicável da empresa. Quando o tema estratégia é mencionado, a sua importância na organização é evidenciada, mas pouco é de fato aplicado na prática. Visto que das quatro empresas, duas possuem em suas estruturas o setor de marketing, recomenda-se estudá-lo e como as suas ações podem colaborar para a eficácia da comunicação interna e para a melhoria nas relações de trabalho.por
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-04-29T13:54:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Renata Alves de Souza 14 de abril de 2012.PDF: 742721 bytes, checksum: 77e76f0d6580938d8b7c5a5912b06c08 (MD5) Previous issue date: 2011-12-16eng
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorpt_BR
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.unifacs.br:8080/tede/retrieve/633/Dissertacao%20Renata%20Alves%20de%20Souza%2014%20de%20abril%20de%202012.PDF.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Salvadorpor
dc.publisher.departmentAdministraçãopor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUNIFACSpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administraçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectComunicação internapor
dc.subjectOrganizaçãopor
dc.subjectRelações de trabalhopor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.titleComunicação interna: uma contribuição para a melhoria nas relações de trabalhopor
dc.typeDissertaçãopor
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