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http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/111| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | Avaliação dos Sistemas de Informação nas organizações: um estudo de caso em empresas do comércio varejista da cidade de Cruz das Almas BA |
| Autor: | González Júnior, Ivo Pedro  |
| Primeiro orientador: | Fialho, Sérgio |
| Primeiro membro da banca: | Santos, Ernani Marques dos |
| Segundo membro da banca: | Passos, Francisco Uchoa |
| Resumo: | Grande parte das atividades organizacionais necessita de um fluxo de informações e conhecimentos oportunos. Neste sentido, torna-se importante abordar o campo de atuação dos sistemas de informação como ferramenta para o apoio a gestão nas decisões, como também das operações empresariais. A principal vantagem proporcionada pela tecnologia aos Sistemas de Informação é a capacidade de processar um gigantesco número de dados simultaneamente, tornando a disponibilização das informações demandadas mais fáceis, trazendo consigo elementos fundamentais para formulações de estratégias: a rapidez, a interação e a precisão. Desta forma, eles têm sido um instrumento forte para os gestores empresariais alcançarem vantagens competitivas e o sucesso das organizações. Este trabalho procurou o desempenho organizacional dos sistemas integrados de gestão baseados em tecnologia da informação (TI), utilizados em empresas do comércio varejista de calçados de Cruz das Almas BA. Aplicando um modelo de análise de desempenho de sistemas de informação construído com base na literatura, a pesquisa avaliou o desempenho dos sistemas implantados nas empresas e explorou algumas possíveis explicações para as diferenciações encontradas, Verificou-se então a existência de relacionamentos significativos entre os níveis de Desempenho e as variáveis Qualidade da Infraestrutura Geral de TI, Amplitude de Encaixe dos Sistemas e Qualidade do Processo de Implantação, confirmando a literatura existente e apontando elementos úteis para o planejamento do uso dessa tecnologia em pequenas e médias empresas. Finalmente, algumas constatações da pesquisa indicam a conveniência de futuros trabalhos estudarem o impacto dos sistemas informatizados nas condições de trabalho nas organizações e os fatores que limitam a utilização desses sistemas em apoio à ação da empresa no plano estratégico. |
| Palavras-chave: | Avaliação Sistemas de Informação Gestão. |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | BR |
| Instituição: | Universidade Salvador |
| Sigla da instituição: | UNIFACS |
| Departamento: | Administração |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Citação: | GONZÁLEZ JÚNIOR, Ivo Pedro. Avaliação dos Sistemas de Informação nas organizações: um estudo de caso em empresas do comércio varejista da cidade de Cruz das Almas BA. 2011. 124 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2011. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/111 |
| Data de defesa: | 28-Nov-2011 |
| Aparece nas coleções: | Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Ivo .PDF | 1,17 MB | Adobe PDF |  Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
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