1. TEDE
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSantos, Livia Gonçalvespt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/0119281292983838por
dc.contributor.advisor1Pinto, Eder Paschoalpt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782817A9por
dc.contributor.referee1Rodriguez, Vanessa Brasil Campospt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4797859Z6por
dc.contributor.referee2Antonio, Liliane de Queirozpt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4779930D3por
dc.date.accessioned2016-04-29T13:54:37Z-
dc.date.available2013-09-24pt_BR
dc.date.issued2010-12-22pt_BR
dc.identifier.citationSANTOS, Livia Gonçalves. MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO COM CARTEIROS DE UNIDADES OPERACIONAIS DOS CORREIOS DA BAHIA. 2010. 119 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2010.por
dc.identifier.urihttp://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/100-
dc.description.resumoBoa parte da literatura classifica as teorias de motivação como conteúdo e processo. As primeiras descrevem o que está contido nas motivações e as segundas explicam como elas colocam o indivíduo em ação. Levando-se em consideração as teorias de conteúdo perguntou-se: motivação e satisfação são palavras sinônimas? Em termos das teorias de processo, surgiu a questão: a motivação do indivíduo vem de seu interior e/ou do ambiente em que ele se insere? Em termos demográficos: as características pessoais definem a motivação e a satisfação da pessoa no ambiente do trabalho? Para encontrar respostas às citadas perguntas, o seguinte objetivo foi estabelecido: comparar as motivações com as satisfações dos Carteiros das Unidades Operacionais da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos da Diretoria Regional da Bahia em termos de organização do trabalho, recompensas e comunicação. Quinhentos e quarenta e cinco Carteiros de 20 unidades operacionais gentilmente responderam à pesquisa. Concluiu-se que: (1) motivação e satisfação são fatores distintos; (2) o envolvimento do Carteiro com a organização do trabalho é afetado tanto por fontes intrínsecas como extrínsecas (mais intrínsecas que extrínsecas); (3) o sentimento de recompensa emerge tanto do próprio Carteiro, como das políticas dos Correios (sendo mais das políticas); (4) as fontes que afetam a comunicação dos Carteiros são indistintas; e (5) certas características dos Carteiros determinam suas satisfações no ambiente de trabalho.por
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-04-29T13:54:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Livia Goncalves Santos.pdf: 968772 bytes, checksum: 5e836232387feeb5b03efb43deb02670 (MD5) Previous issue date: 2010-12-22eng
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorpt_BR
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.unifacs.br:8080/tede/retrieve/654/Dissertacao%20Livia%20Goncalves%20Santos.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Salvadorpor
dc.publisher.departmentAdministraçãopor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUNIFACSpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administraçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectMotivaçãopor
dc.subjectSatisfaçãopor
dc.subjectFatores intrínsecos e extrínsecospor
dc.subjectIndivíduopor
dc.subjectOrganização do Trabalhopor
dc.subjectComunicaçãopor
dc.subjectRecompensaspor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOSpor
dc.titleMOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO COM CARTEIROS DE UNIDADES OPERACIONAIS DOS CORREIOS DA BAHIApor
dc.typeDissertaçãopor
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