@MASTERSTHESIS{ 2010:866527422,
 	title = {O IMPACTO DA MODERNIZAÇÃO GERENCIAL DO PODER JUDICIÁRIO NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA},
 	year = {2010},
 	url = "http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/68",
 	abstract = "O Poder Judiciário brasileiro passa por momentos delicados e complexos. Por um lado, existe uma crise institucional que leva a um descrédito da sociedade quanto à capacidade de se fazer justiça. De outro, um surto de procura ao Judiciário devido ao ganho de liberdades e direitos com a Constituição de 1988, o que leva a um estrangulamento dos Tribunais com consequente aumento da morosidade processual. Em linha com a reforma gerencial do Estado que migra de um modelo burocrático para um gerencial, buscando similaridade aos padrões empresariais, o Poder Judiciário propôs uma mudança que se inspira nos princípios da Qualidade e na gestão da Estratégia para dar respostas aos seus problemas. Este trabalho analisa como esse processo de modernização tem evoluído à luz dos critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade, em especial seus fundamentos e itens para avaliação das estratégias e planos. Os resultados obtidos com a aplicação da metodologia de Estudo de Caso sobre a modernização do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia apontam para avanços nos principais indicadores de desempenho decorrentes da adoção de enfoques gerenciais mais avançados, embora em estágio inicial de implantação.",
 	publisher = {Universidade Salvador},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}