| Compartilhamento |
|
Exportar este item:
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/261| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | Uma proposta para gerência do conhecimento ao longo do processo de desenvolvimento de produto |
| Autor: | Andrade, Maria Teresinha Tamanini  |
| Primeiro orientador: | Vilella, Karina Barreto |
| Primeiro coorientador: | Ferreira, Cristiano Vasconcellos |
| Resumo: | As organizações vêm criando mecanismos para gerenciar suas diversas fontes de conhecimento, permitindo que este flua através de suas diversas áreas e se multiplique pelo aprendizado organizacional. Neste contexto, atividades dedicadas a promover a criação, registro e compartilhamento do conhecimento, a denominada Gerência do Conhecimento, fazem-se necessárias, de forma que o capital intelectual das organizações seja gerenciado eficientemente e com a participação de todos. Além disso, os procedimentos e modelos de processo devem ser continuamente melhorados, conforme a evolução tecnológica e cultural nos ramos de atividade da organização. O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) é um processo complexo devido ao elevado número de informações a serem consideradas e à intensa aplicação do conhecimento. A Gerência do Conhecimento aplicada a este processo tem um papel fundamental como agente disseminador de informações para os atores envolvidos. Sendo assim, este trabalho apresenta uma proposta para Gerência do Conhecimento que apóia a representação, recuperação e disseminação do conhecimento ao longo do PDP. A proposta inclui um processo para implantação da Gerência do Conhecimento em uma organização, a representação de conhecimento sobre o PDP através de modelos gráficos do processo, bem como a construção de uma ontologia para oferecer uma dimensão adicional para a classificação e recuperação do conhecimento relacionado ao processo. A proposta foi aplicada em um estudo de caso, no qual o processo proposto para implantação da Gerência do Conhecimento foi executado no Senai Cimatec, resultando em uma análise diagnóstica da Gerência do Conhecimento na organização e na identificação de um conjunto de componentes para o Sistema de Gerência de Conhecimento a ser adotado. Um protótipo do componente Descrição de Processos, com conhecimento sobre um sub-processo do PDP, foi construído e avaliado, evidenciando os benefícios obtidos com a utilização de modelos de processos para representação e recuperação de conhecimento. |
| Palavras-chave: | Gerência do conhecimento modelagem de processos ontologia processo de desenvolvimento de produto |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
| Idioma: | por |
| País: | BR |
| Instituição: | Universidade Salvador |
| Sigla da instituição: | UNIFACS |
| Departamento: | Sistemas e Computação |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Sistemas e Computação |
| Citação: | ANDRADE, Maria Teresinha Tamanini. Uma proposta para gerência do conhecimento ao longo do processo de desenvolvimento de produto. 2005. 186 f. Dissertação (Mestrado em Sistemas e Computação) - Universidade Salvador, Salvador, 2005. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/261 |
| Data de defesa: | 26-Out-2005 |
| Aparece nas coleções: | Sistemas e Computação |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|
| Dissertacao Maria Teresinha 2005 texto completo.pdf | 1,13 MB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.